Control / Kontroll fasen

«Control» fasen er den siste fasen av DMAIC og sikrer at forbedrede prosesser fortsetter å fungere forutsigbart og oppfyller kundenes forventninger. Kort sagt, Control fasen sikrer varige resultat og gevinster. I denne fasen ferdigstilles dokumentasjon, overvåkingsplan og responsplan slik at det trigges en handling dersom prosessytelsen faller under akseptable nivåer.