Poka-yoke (Feilsikring)

Poka-yoke er et japansk begrep som betyr å feilsikre en prosess. Målet er å eliminere feil ved eksempelvis å gjøre det umulig å montere deler feil. Hvis det ikke går å eliminere feil, kan du se etter muligheter for å unngå feil (eks utarbeide prosedyre), deretter å detektere feil, og til slutt sporbarhet.

Sporbarhet handler om å kunne spore et ikke godkjent produkt som har nådd kunden gjennom alle ledd i produksjon, bearbeiding og distribusjon. Sporbarhet gjør det enklere å finne årsakssammenhenger når en feil har nådd kunden og å redusere skadeomfang.