Feiltreanalyse (FTA) er et verktøy for rotårsaksanalyse og risikoanalyse. Verktøyet brukes ofte i arbeidet med å identifisere rotårsakene til en hendelse som har skjedd. FTA velges fremfor andre rotårsaksverktøy når det er viktig å analysere kombinasjoner av årsaker til hendelsen.

Fremtidig prosesskart gir en visuell oversikt over hvordan prosessen vil flyte når alle identifiserte former for sløsing fjernes, og prosessen er strømlinjeformet. Dette bidrar til å vise retning og fokusere forbedringsarbeidet.

En forebyggende handling er enhver handling som reduserer sannsynligheten for at et problem oppstår i en prosess. Den adresserer ikke bare årsaken til et problem, men forhindrer gjentakelse.

Forbedringstavler er visuelle fremstillinger av nåsituasjonen, som gjør det raskt og enkelt å forstå hva som går bra og hva som kan gjøres bedre. Det er vanlig å inkludere måltall innenfor «Mennesker», «Kvalitet», «Kunde» og «Kost».

Flyteffektivitet er summen av tid brukt på verdiskapende aktiviteter dividert med den totale tiden. Flyteffektivitet oppgis ofte i prosent og beskriver andelen av den totale tiden som er verdiskapende for kunden.

Flyt er den ideelle tilstanden til prosesser hvor enheter og tjenester beveger seg gjennom hvert prosesstrinn i takt med kundens etterspørsel. Det er ingen flaskehalser eller andre former for sløsing i prosessen.

Fleksibel bemanning handler om at de ansatte kan utføre forskjellige oppgaver utenfor sin opprinnelige rolle. For eksempel kan arbeider A gis opplæring til å gjøre oppgaver som er arbeider B’s jobb, og motsatt.

En flaskehals er et trinn i prosessen hvor volumet / antallet som kan håndteres er begrenset. Dette er ofte et resultat av spesialisering, oppgave ubalanse eller andre begrensninger på kapasiteten. Flaskehalser begrenser prosessens evne til å flyte i takt med kundens etterspørsel.

Et Fiskebeinsdiagram er et strukturert idémyldringsverktøy som brukes for å hjelpe et forbedringsteam å gruppere mulige årsaker til et problem. Navnet skyldes likheten med beinene til en fisk. Det er også kjent som et Ishikawa-diagram eller et årsak-virkningsdiagram.

En fasilitator er en tilrettelegger for at gruppen vedkommende fasiliterer når ønsket resultat. En fasilitator kan enten være en tredjepart eller et teammedlem/leder. Det er viktig at en fasilitator er nøytral, objektiv, forståelsesfull overfor alle involverte, at de oppmuntrer til fri flyt av meninger og at de driver Lean Six Sigma prosjektene fremover.

I mars har vi et gratis online kurs i å lede team til effektivt samarbeid og problemløsning! Kurset lærer deg å fasilitere team til felles problemforståelse, mål og handling.

Gratis kurs: Fasilitere team til felles problemforståelse

Failure Modes & Effects Analysis (FMEA) er et risikostyringsverktøy som identifiserer og kvantifiserer påvirkning av mulige feil i et system. FMEA analyserer mulige feil ved hjelp av tre kriterier: 1. Forekomst (feilårsak og frekvens) 2. Alvorlighetsgrad (avgjør feilmodus og effekt) 3. Deteksjon (sannsynlighet for at feilen oppdages).